Schutz, den Sie selbst einschalten

Wie viel Zeit und Geld soll Lyrabet Casino von Ihnen bekommen?

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Kurz nachgesehen

Klarheit über Schutz und Ansprechpartner

Mindestalter

18+

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/540/2019

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Ihre Frage

[email protected]

Konto-Werkzeuge

Legen Sie Ihre Grenzen vor dem Spiel fest

Wie viel darf monatlich einzahlen?

Dieses Werkzeug deckelt, wie viel Geld pro Monat auf Ihr Spielkonto kommt. Schalten Sie es beim ersten Login ein, bevor Sie überhaupt spielen.

Verlustgrenze vorab setzen

Verlustlimits stoppen weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Verlust erreicht ist. Sinnvoll, wenn Sie einen Abend mit einem Betrag begrenzen wollen, den Sie verkraften.

Klarer Schlusspunkt am Abend

Sitzungszeitlimits beenden das Spiel nach einer festen Zeit. Praktisch, wenn Sie merken, dass Sie die Uhr beim Spielen aus dem Blick verlieren.

Der Punkt, an dem Sie aufhören

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spiel, wenn Sie Abstand brauchen. Sie ersetzt keine Behandlung, gibt Ihnen aber Ruhe vor sich selbst.

Wie unterbreche ich das Spiel?

Bedenkzeit legt eine Pause ein, statt sofort weiterzuspielen. Genau dann passend, wenn Sie nachdenken wollen, bevor der nächste Einsatz fällt.

In fünf Schritten

Vom offenen Menü zur festen Grenze

Hilfreich, sobald Sie neu eingeloggt sind und noch keinen Rahmen festgelegt haben.

1

Sind Sie im richtigen Konto?

Öffnen Sie unten im eingeloggten Bereich das Profilmenü. Prüfen Sie dabei, ob Sie wirklich in Ihrem eigenen Konto angemeldet sind.
2

Wo stehen die Schutzfunktionen?

Im Profil führt ein eigener Bereich zu allen Schutzfunktionen. Kontrollieren Sie, dass dort alle fünf Werkzeuge sichtbar sind, nicht nur eines.
3

Welches Limit passt zu mir?

Wählen Sie das Werkzeug, das zu Ihrem Ziel passt: Einzahlungen, Verluste oder Spieldauer. Ein Verlustlimit und ein Einzahlungslimit wirken unterschiedlich.
4

Zeitraum und Rhythmus

Bestimmen Sie, für welchen Zeitraum die Grenze gilt und in welchem Monatsrhythmus sie greifen soll. Prüfen Sie die Zusammenfassung, bevor Sie fortfahren.
5

Ihr gültiger Rahmen

Bestätigen Sie die Änderung und lesen Sie die Rückmeldung im Konto. Was dort steht, ist der gültige Stand Ihres Rahmens – kein Wunschdenken.

Wenn es ernst wird

Beratung, die nichts kostet und niemandem gemeldet wird

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Wenn der Abend kippt, berät die Telefonberatung Spielende und Angehörige: montags bis donnerstags bis 22 Uhr, freitags bis sonntags bis 18 Uhr, kostenlos und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Seit Jahren sammelt der Verband für Spielende und Angehörige Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und nimmt über sein Portal Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz an. gluecksspielsucht.de

Ihre Bremse

Erst kurz, dann viele Monate

Nach dem Lesen ist die häufigste Sorge, eine Auszeit gelte für immer, geklärt.

Reichen Stunden schon?

Nach einem Abend, der zu lang wurde, setzen Sie im Konto die Bedenkzeit: Sie gilt für Stunden oder einige Tage und schaltet das Spielen ab, ohne das Konto zu schließen. Wer sofort abbrechen will, drückt den Panikknopf und ist für 24 Stunden gesperrt.

Nicht Pause, sondern Schluss

Spät am Abend, wenn das Spielen zu viel Raum einnimmt, schließen Sie den Zugang über die Selbstsperre im Konto. Sie gilt für einen langen Zeitraum und beendet das Spielen dort vollständig; wer bei anderen Anbietern ebenfalls sperren will, nutzt das Register.

OASIS: Sperre für alle Anbieter

Ab dem Moment der Sperre gilt sie bei jedem Anbieter: Geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt, läuft das OASIS-Spielersperrsystem standardmäßig ein Jahr, auf Antrag kürzer, aber mindestens drei Monate. Beantragen lässt es sich über die Behörde oder einen Anbieter; aufheben nur schriftlich, von selbst endet die Sperre nicht. rp-darmstadt.hessen.de

Wenn Sie sich Sorgen machen

Ihr Kind fragt nach einem Spielerkonto

Bei Lyrabet Casino gilt 18+ ohne Ausnahme, und wir bleiben auch für die Familie ansprechbar.

Altersprüfung bei der Anmeldung

Wer sich anmeldet, muss 18 Jahre alt sein. Spätestens vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihr Konto anhand von Personalausweis oder Reisepass, Wohnsitz- und Zahlungsnachweis.

Ein Gerät, das mitdenkt

Einmal am Familienrechner eingerichtet, halten Sperrprogramme Glücksspielseiten vom Gerät fern. Prüfen Sie Bücherregal der Kinder ebenso wie den Browserverlauf und besprechen Sie die Sperre offen.

Ihr erster Satz beim Abendessen

Sprechen Sie Ihre Beobachtung ruhig an, ohne Vorwurf und ohne Rechthaben. Danach hilft die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter 0800 1 37 27 00, kostenfrei, anonym und auch für Angehörige.

Sieben Zeichen

Klarheit vor dem nächsten Schritt

Meist fällt der Punkt nicht in einem Knall auf, sondern an einem Dienstagabend, an dem die Gedanken um die nächste Einzahlung kreisen. Wer solche Zeichen früh erkennt, setzt mit einem Limit oder einer Pause gegen, bevor Spielen zur Last wird.

Woran es sich zeigt

Kommt Ihnen eines dieser Bilder bekannt vor, lohnt ein zweiter Blick auf Ihr Spiel.

Ihr Abend endet später als geplant, fast jede Woche.
Einen Verlust wollen Sie sofort zurückholen.
Sie sprechen zu Hause nicht mehr über Ihre Spielzeit.
Geld für Rechnungen wandert in Einzahlungen.
Ein Limit halten Sie für überflüssig.
Sie spielen weiter, obwohl Sie aufhören wollten.
Der Gedanke an die nächste Runde begleitet Sie bis zur Arbeit.

Wenn Sie gerade zögern

Was Sie zu Limits und Sperren wissen

Sperrt mich mein Lyrabet-Ausschluss auch bei anderen Anbietern?

Nein, eine Selbstsperre im Konto gilt nur bei Lyrabet Casino. Wer in Deutschland anbieterübergreifend gesperrt sein will, beantragt die Aufnahme ins OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, alternativ über einen lizenzierten Anbieter. Erst dieser Eintrag wird vor dem Spiel geprüft und wirkt bei allen Anbietern im Land.

Warum will das Casino mein Alter so genau wissen?

Weil Spielangebote hier erst ab 18 Jahren erlaubt sind und niemand vor der ersten Einzahlung durchrutschen soll. Ausweis oder Reisepass werden deshalb vor der ersten Auszahlung geprüft, meist innerhalb von rund sechs Stunden. Das schützt auch Sie, etwa wenn ein Familienmitglied Ihren Zugang mitbenutzen möchte.

Kann ich mein Konto über den Support endgültig schließen lassen?

Ja, eine Nachricht an [email protected] genügt, und der Zugang wird dauerhaft geschlossen. Der Schritt ist nicht als kurze Pause gedacht, sondern als Ende des Spielens bei uns. Überlegen Sie kurz vorher, ob eine Bedenkzeit oder eine Sperre im Spielersperrsystem für Sie die passendere Form ist.

Was ändert eine Bedenkzeit und wann darf ich wieder spielen?

Während einer Bedenkzeit ruht der Zugang zum Spielbetrieb; Einzahlungen und Einsätze sind nicht möglich. Nach Ablauf wird das Konto wieder nutzbar, ohne dass Sie etwas beantragen müssen. Wer mehr Abstand braucht, wählt statt einer kurzen Pause eine Selbstsperre mit fester Laufzeit.

Kann ich Limits auch über das Handy festlegen?

Ja, in der mobilen Ansicht liegt derselbe Kontobereich mit allen fünf Werkzeugen wie am Rechner. Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit lassen sich dort genauso setzen und bestätigen. Nehmen Sie sich dafür einen ruhigen Moment vor dem Spiel, nicht nach einer Verlustserie.

Lässt sich eine Selbstsperre bei Lyrabet früher aufheben?

Nein, sie läuft über den gesamten gewählten Zeitraum und wird nicht vorzeitig beendet. Diese feste Dauer ist der Sinn der Sache: Der Entschluss von heute soll nicht in einer schwachen Minute von morgen fallen. Planen Sie die Länge deshalb so, dass sie Ihnen auch an einem schlechten Tag noch richtig erscheint.